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Plataforma WebTrader FAQ

Nesta página tentamos dar as respostas mais completas e detalhadas às perguntas que muitas vezes surgem para os nossos clientes. Esperamos que esta informação seja útil e você possa economizar seu tempo.

  1. Como acessar a plataforma WebTrader?

    Para acessar a plataforma Web vá para webtrader.roboforex.com, em seguida, digite nos campos especiais o e-mail e senha que recebeu durante o registro de seu Gabinete Pessoal.

    Para abrir a plataforma na conta desejada, selecione o canto superior esquerdo e clique com o mouse, e em seguida, digite sua senha de negociação.

  2. Com quais contas eu posso trabalhar na plataforma WebTrader?

    A plataforma suporta todos os tipos de contas de negociação abertas com base em MetaTrader4, incluindo as de negociação, de treinamento (demo) e contas de concursos.

  3. Posso ter consultores comerciais na plataforma WebTrader?

    No momento isto não é possível.

  4. Como faço para carregar o histórico das cotações de preços?

    O histórico das cotações de qualquer instrumento aparece quando se desloca o gráfico comercial para a esquerda, para datas anteriores. Você pode baixar todo o histórico, disponível no servidor da empresa.

  5. Por que não consigo exibir informações sobre as posições abertas?

    Você precisa "erguer" o painel com informações sobre a conta, sendo que para isso pressione e segure o ícone com duas linhas paralelas, que está localizado abaixo da janela de gráfico.

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